A.买入 B.卖出 C.中间 D.平盘
单项选择题我国的汇率采用()标价法,美元与人民币的汇率表示为()。
A.直接;USD/RMB B.间接;USD/RMB C.直接;RMB/USD D.间接;RMB/USD
单项选择题境外个人境内关外购汇等值()凭有效身份证件办理。
A.USD1000 B.USD10000 C.USD500 D.USD50000
单项选择题办理冻结业务审核要件不包括以下哪项()。
A.工作证 B.执行公务证 C.身份证 D.司法文书
单项选择题下列哪项不属于特殊业务三核对的内容()。
A.证件核对 B.信息核对 C.核对单位证明 D.卡折存单/验密
单项选择题以下不属于特殊代办情形的是()。
A.客户死亡 B.健康问题(老弱病残) C.本人出差 D.民事行为能力受限
单项选择题客户修改手机号码时,以下哪些是无法联动变更的()。
A.短信通 B.网银 C.电话银行 D.客户信用卡联系方式
单项选择题客户撤销口头挂失可通过下列那些途径办理()。
A.电话银行 B.网上银行 C.银行柜台 D.自助终端
单项选择题下列说法错误的是()。
A.挂失受理可以代办 B.口头挂失5天有效期 C.不同卡号换卡业务可当场拿卡 D.打印账户流水时,若超过一年,超出时间需收取5元/月的手续费
单项选择题开户时,港澳通行证:录入()位终身号码,换证次数不录入。
A.11 B.10 C.9 D.8
单项选择题代理开户业务中,同一代理人单张代理开卡累计总数不得超过()张。
A.4 B.3 C.2 D.1
单项选择题联网核查系统出现故障而无法及时进行联网核查的,应在()个工作日内进行补查,并在相关业务凭证上备注联网核查结果。
单项选择题自2016年12月1日起,银行业金融机构为个人开立银行结算账户的,同一个人在同一家银行只能开立()个Ⅰ类户,已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
A.4B.3C.2D.1
单项选择题()是一种能力,是能够将不良习惯彻底删除的同时,()优秀的习惯,并终生持续。
A.坚持;养成 B.优质服务;变成 C.卓越;养成
单项选择题在服务演练中,量化评价标准,我们按如下比例打分()。
A.服务流程40%,客户体验10%,服务规范50% B.服务流程30%,客户体验10%,服务规范60% C.服务流程30%,客户体验20%,服务规范50%
单项选择题平庸与卓越的本质区别是()。
A.能力 B.习惯 C.坚持