A.引导姿势B.引导语言C.引导形式D.引导范围引导礼仪主要包括引导位置、引导手势、（）三要素。……

单项选择题工作中常用的介绍有自我介绍，为他人介绍和（）

A.集体介绍
B.按队次介绍
C.按座次介绍

单项选择题不表示尊卑的称呼方式是（）

A.尊称
B.平称
C.谦称
D.职业称呼

单项选择题对别人采用恭敬地称呼，以表示敬重的感情，这种称呼方式是（）

A.尊称
B.平称
C.谦称
D.职业称呼

单项选择题选择称呼要合乎常规，要做要庄重、正式和（）

A.好记
B.通俗易懂
C.好听
D.规范

单项选择题运用手势礼仪时，手势过高，超过了头顶，有失端庄大方的仪态，手势最高不能超过（）

A.额头
B.嘴
C.眼睛
D.耳朵