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问答题

简答题 业户建议的处理流程是什么?

【参考答案】

1.前台填写《处理单》;
2.客户服务部门责任人接单,对建议进行调查研究,形成处理意见;
3.物业服务中心负责人核准;
4.相关部门落实处理意见;
5.客户服务部门负责人回复业户处理。