A.面谈销售B.短信提醒C.电话沟通D.客户分类及准备保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。……

单项选择题（）负责对营业网点的代销业务进行抽样回访。

A.总行零售产品部
B.总行稽核查检部
C.分行法律合规部
D.电话中心

单项选择题关于线上借记卡申请完成后，可以引导客户（）。

A.申请信用卡
B.关注官微
C.开立黄金账户
D.A和B

单项选择题通过资产配置进行产品销售，可以为支行带来的贡献有（）。

A.利于锁定客户行内资产，并能有挖掘客户行外资金的机会，提升AUM
B.通过专业资产配置提升客户满意度，便于MGM提升客群指标
C.通过配置复杂产品到投资组合中，提升支行中收指标
D.以上皆有

单项选择题被转介的客户，承接人需在手机行员A，多久内完成转介认定才能算转介成功（）。

A.当天
B.T+1天内
C.T+3天内
D.T+7天内

单项选择题重点客户的首要目标是（）。

A.KYC+资产配置
B.拉行外资产
C.KYC+产品销售
D.产品销售

单项选择题快赢名单通过哪种模式将目标客户筛选出来（）。

A.系统存量标识
B.理财经理打标的存量客户
C.系统存量财客标识
D.系统标识及理财经理打标

单项选择题旅游意外险的白金方案凭多少、积分兑换（）。

A.2万分
B.2.4万分
C.2.6万分
D.2.8万分

单项选择题核心客户至少每（）完成一次覆盖。

A.每周
B.每两周
C.每月
D.每两月

单项选择题FABE中的“B”是指（）。

A.best最好的
B.better，更好的
C.benefit，对客户的好处
D.business，商业的

单项选择题性化筛选工具基础筛选不支持以下哪种类型的筛选（）。

A.资产余额层级
B.持卡等级
C.PPC值
D.客户姓名首字母

单项选择题定投更适合波动市场下的（），下跌攒份额，上涨赚收益。

A.超短期投资
B.长期投资

单项选择题老板APP的目标客群定位为（）。

A.<20人小微企业
B.<50人小微企业
C.<80人小微企业
D.<100人小微企业

单项选择题玺越人生少儿班的投保年龄是（）。

A.0-18周岁
B.0-20周岁
C.0-22周岁
D.0-25周岁

单项选择题问题解答法的操作要点（）。

A.一定要提前征集问题
B.分享人员具有代表性
C.掌握演练的状态、演练的时间
D.讲明通关的重要性

单项选择题支行客户分类9宫格的系数细致分层为（）。

A.10万-20万，20万-50万，50万-100万，100万-200万
B.1万-20万，20-50万，50-100万，100-200万
C.20-50万，50-100万，100-200万
D.5万-20万，20-50万，50-100万，100-200万