外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。

判断题外籍旅客指外国国籍的旅客或无国籍的旅客。

判断题我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用外国铁路乘车证。

单项选择题列车长不按规定上报卧具撤下视频的以及视频内容造假的；发现下洗数量不足，人为抖散新品卧具时（列车长、工长）；给予直接责任班组长（）处理。

A.免职
B.A类
C.B类
D.离岗一个月

判断题列车员值班时如车内发生问题需要找车长时，可立即找车长联系。

判断题一长声三短声是拧紧人力制动机的信号，要求列车乘务组拧紧人力制动器。

判断题听觉信号使用不同的鸣示符号表示信号的意义，如号角、口笛、响墩发出的声响和机车、轨道车的鸣笛声。

单项选择题旅客列车锅炉、茶炉验水阀不出水及白水表同时发生情况下，给予责任人（）以上处理。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

判断题发售加快票到站，必须是所乘坐快车或特快车的停车站。

判断题客运工作人员要认真执行岗位责任制，经常向旅客宣传铁路安全和常识。

单项选择题作业人员私自雇工；给予责任人（）。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训2个月
C.离岗培训3个月
D.离岗培训6个月

单项选择题终到缴款列车长未护送（特殊情况未指派专人护送）；给予责任人（）以上处理。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训2个月
C.离岗培训3个月
D.离岗培训6个月

单项选择题直通旅客列车的售票流程实行在（）所有售票网点联网通售。

A.全国
B.全路
C.全局
D.全程

单项选择题直通列车、管内快速超员不足40%成人无票乘车2-3人，超员40%以上成人无票乘车4人及以上；管内普快、普慢列车，超员不足40%，成人无票乘车3-4人；动车组列车成人无票乘车3-4人及以上；卧车成人无票乘车1人；给予责任人（）。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训2个月
C.离岗培训3个月
D.离岗培训6个月

单项选择题由于误售、误购、误乘或做过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（）间的里程，重新计算车票有效期。

A.原发站至正当到站
B.原发站至折返站
C.发现站至正当到站
D.折返站至正当到站

单项选择题帐款不符发生少缴款，票、运价计算错误发生多、少收款300元及以上；给予责任人（）考核。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训2个月
C.离岗培训3个月
D.离岗培训6个月