A.准确性B.成功率C.价格D.效率不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求，在这样的情况下，我们才能更好地……

多项选择题经纪人失去顾客可能的原因包括（）。

A.经纪人不专业
B.房屋价格太高
C.经纪人服务态度不好
D.房源符合客户需求

多项选择题服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升（）的承诺。

A.服务意识
B.服务技能
C.服务品质
D.消费者满意度

多项选择题房源进行线下推广的途径有（）。

A.广告推广
B.门店推广
C.公众号推广
D.活动推广

多项选择题在数字化客源管理与需求匹配带看中，下列属于客源信息整理的内容有（）。

A.客源信息鉴别
B.及时客观地记录跟进过程
C.客源信息筛选
D.客源信息整序

多项选择题对商品住宅来说，其整体质量包括住宅的（）等。

A.工程质量
B.功能质量
C.环境质量
D.外观质量