A、谨慎B、谦虚C、热情D、真诚殡仪服务员与人交往要（），待人要和气，处处尊重他人。……

单项选择题死亡证明书应按照全国统一的死亡证明书的（）及（）逐项认真填写，不能漏项或错项。

A、基本格式，填写要求
B、格式，要求
C、内容，要求
D、基本内容，填写须知

单项选择题所谓殡葬文书，就是指有关殡葬活动的（）或实用文体。

A、书面语言
B、常用语言
C、口头语言
D、规范语言

单项选择题殡仪服务是指人们为处理死者遗体、悼念死者和抚慰（）所提供的各种（）服务的总称。

A、丧属，殡仪
B、家属，殡葬
C、丧属，社会
D、家属，公益

单项选择题殡葬改革的目的之一就是保护（）和环境、保护国家发展和子孙后代生存的生命线，以促进社会的可持续发展。

A、土地
B、耕地
C、山田
D、水田

单项选择题在农村以（）为依托，完整并扩大殡葬服务体系，满足不同层次丧葬消费者的需要。

A、红白理事会
B、法医鉴定所
C、医院太平间
D、火葬场