A.网点柜面B.网上银行C.手持终端D.手机银行“惠享存”产品开户或提前支取流程可以通过（）等渠道实现。……

多项选择题以下关于“惠享存”业务产品付息、兑付等环节表述正确的是（）。

A.“惠享存”产品按月付息，付息日为每月账户开立日所对应的日期。
B.本产品实行到期自动兑付。
C.若“惠享存”产品账户于到期日处于质押、冻结、存款证明止付等非正常状态，则到期日当日不进行自动销户处理。
D.“惠享存”产品账户支持部分提前支取。

多项选择题取消个人外汇账户全国通存通兑存取现服务收费涉及的储蓄存款种类有哪些？（）

A.活期储蓄存款
B.定活两便存款
C.整存整取储蓄存款
D.通知储蓄存款

多项选择题以下（）外币币种涉及的全国通存通兑存取现业务均取消服务收费。

A.美元
B.港币
C.日元
D.加元
E.欧元

多项选择题以下关于20元面额欧元真伪识别方法描述正确的是（）。

A.真币纸张坚韧、挺度较好有弹性，抖动时会发出清脆的声音；假币采用普通民用纸张，纸质绵软无挺度抖动时声音较为沉闷。
B.真币的水印灰度清晰、层次分明、立体感强，白水印（面额数字）高透高亮；假币的水印从侧面斜视可隐约看见浅黄色油墨印痕，透光观察不能看见人像水印、白水印。
C.真币的安全线全埋入纸张，透光观察，镂空文字“EURO”和“20”清晰可见；假币。
D.真币票面左下角面额数字“20”采用变色油墨印刷，改变观察角度可见面额数字颜色在蓝色与绿色间变化；假币采用普通油墨打印而成，无变色效果。

多项选择题内部资料交换系统根据工作运站需要设置（）等岗位角色。

A.机构收发员
B.分行收发员
C.交换员
D.分行管理员

多项选择题外拓办理业务的场景必须满足以下（）等条件。

A.外拓地点安全可控。
B.属于合理外拓业务场景，包括但不限于满足单个重要客户、重点客群、重大项目或围绕学校、商圈、园区和办公楼等开展批量或点对点外拓需要。
C.外拓办理业务预估工作量需达到一定的标准（外拓人员工作量应处于饱和状态）。
D.对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户，客户服务经理不得外拓提供服务。

多项选择题下列属于小微企业单位结算卡特色权益服务类型的有（）。

A.高铁休息室
B.公共交通工具意外险
C.网点贵宾优先服务
D.法律咨询及财务软件增值服务

多项选择题如客户在柜面领取小微企业单位结算卡时，持卡人非企业法人 负责人 财务负责人的，后续可以通过（）等途径激活卡片。

A.网点柜面
B.手持终端
C.智易通
D.企业网银

多项选择题客户线上申请开立增值税纸质发票，该发票为专用发票，待分行完成开票后，客户提出不需要专用发票需要普通发票如何处理？以下描述正确的是（）。

A.客户线上申请纸质发票开立时不可自行随意修改涉税信息，包括发票类型。
B.发票类型基于客户纳税人身份自动分为专票或普票。
C.当分行开立成功专票后，若客户需要调整为普票：若发票已隔月，分行可根据客户诉求将该发票进行冲正处理。
D.当分行开立成功专票后，若客户需要调整为普票：若发票未隔月，分行可根据客户诉求选择“发票作废”按钮，将该发票作废处理。

单项选择题个人客户和单位结算卡用户不能通过（）一步式完成账户信息验证、圈存资金并完整填写本汇票申请信息后，到柜面依据预留信息领取本汇票。

A.票据现金一体机
B.手持终端
C.手机银行

单项选择题对长期未划回的托收记录，发出营业机构应向付款行（），确认付款行是否收到交行发出托收材料，了解未付款原因，督促付款行尽快付款或将资料退还交通银行。

A.电话问询
B.发出正式查询
C.投诉当地人行

单项选择题因部分未完成开户的老线上开户流程已生成账号，在“531”系统中为“正常”状态，导致“531”系统和人行结算账户管理系统账户信息不一致，各网点对此类账户进行销户处理时，通过“客户服务-账户-开销户-非个人资料受理”，“销户发起人”选择（），请务必核对确认账户状态及开户流程是否已经完成。

A.银行
B.监管部门
C.客户

单项选择题下列属于100元面额美元彩版真币特征的是（）。

A.安全线有钟形图案和面额数字“100”，有移动效果。
B.安全线上的白色图案呈点状，且与左右图案不相连。
C.票面正面印有美国总统特朗普头像。
D.票面背面印有航母画像，并有字样“AmericanFirst”。

单项选择题新增“印鉴卡寄送清单”T+1日生成T日的“印鉴卡寄送清单”报表，该报表仅允许（）进行查询、下载。

A.网点营运主管
B.分行营运部有权人员
C.分行业务处理中心有权人员
D.一般营运人员

单项选择题一般户智能备案系统，设定智能备案系统处理时长控制，如系统发起智能备案（）后智能备案系统仍未备案，则系统无需进行备案并推送提示任务至网点。

A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟