客户通过个人跨境收款通汇入的薪酬款结汇，如客户选择“自助结汇”，应提醒客户通过“手机银行-跨境金融-跨境收款通”菜单办理占用额度结汇。（）

判断题维护客户国别信息、客户证件信息时，如遇客户证件类型与客户国别存在冲突时，系统将提示客户证件信息与客户国别信息存在冲突，柜面人员应检查客户证件信息与客户国别信息是否有误，并进行相应修改。（）

判断题个人外汇境内同城汇款（不限币种）通过“FX境内外币支付清算”提交的个人外汇同城汇款，因系统参数暂未修改，需由网点运营人员在核心系统将收费金额手工选择改为“0”。（）

判断题自2019年12月10日起继承人直接查询受理范围为“招商银行任一网点”。（）

判断题吞卡领取增加客户身份核验功能，领卡业务纳入单据检查。（）

填空题当前系统预约时间段设置中，最近可预约时间暂为（）日，最远可预约时间暂为（）日。

判断题大额取现预约币种：人民币和美元。（）

判断题客户的职业、常住地址、性别、国籍和民族等身份基本信息可在招行APP上维护。（）

判断题存取款一体机对外支付现钞的冠字号码数据定时自动传入冠字号系统，解析成功后即可以查询，无需手工导入。（）

判断题对于零售个人业务长短款 自助设备长短款转营业外收入50150601 营业外支出50360601损益处理，一般应通过核心系统零售销账结转损益7290模块操作。（）

判断题转账汇款修改重提，系统又重新生成一笔手续费收费，我们不改动收费金额，修改重提原来那笔手续费会冲正。（）

判断题被司法冻结了金葵花可以实时降级领卡。（）

判断题客户因被中止非柜面到网点销户，账户有黄金账户余额，临时解除管控，通过手机银行和网银关户提示账户异常，交易失败。原因是客户风险等级为偏高，导致该问题。联系总行黄金产品经理，发邮件加入白名单才可以。（）

判断题在受理户口销户业务操作过程中，经办用户随时可以通过快捷键F3调出已经建立的批注信息，进行相关信息的查询。（）

判断题零售销账系统支持销账资金去向为内部户口，系统自动检测是否允许手工记账。（）

判断题代发业务退款功能不支持挂账单跨行代发退款至原代发挂账单。（）