A.市场方向和政策方面B.企业目标和发展方向C.发展方向和政策方面D.产品质量和发展方向企业的经营管理最忌讳领……

单项选择题小习惯是对自己综合素质最真实的反映。一些不良的（）很有可能会影响人们的工作和前途。

A.行为
B.小习惯
C.思想
D.工作方法

单项选择题人们计划与策略的选择、方法与工具的应用本质上由（）所决定。

A.行为
B.思想
C.利益
D.目标

单项选择题海尔公司砸冰箱的例子表明，（）是最难的管理工作，却是金钱和机会之所在。

A.改变制度
B.改变方法
C.改变心智
D.改变文化

单项选择题在我们的日常生活和工作中，（）是我们的系统和平台。

A.制度和方法
B.文化和方法
C.文化和心态
D.文化和制度

单项选择题工作的最高境界是什么（）。

A.符合工作的要求
B.零缺陷
C.客户满意百分比
D.领导满意百分百