A.存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。 B.补发挂失老活期存折的,需先解挂,后换折。 C.存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。 D.存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
多项选择题Y以下描述错的有()
A.存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。 B.办妥存单挂失补发业务后,客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。 C.后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。 D.存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
多项选择题K客户至我*行柜面办理存单挂失补换业务时需出具()。
A.本人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.原挂失申请书 D.授权委托书
多项选择题Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件()。
A.页满换折 B.损坏换折 C.老存折换活期一本通 D.挂失换折
多项选择题G柜员办理完页满换折或损坏换折业务,应在新存折上加盖()。
A.储蓄专用章 B.业务核算章 C.私章 D.个人业务服务协议专用章
多项选择题B办理老存折换活期一本通业务时,客户需提供()。
A.老存折 B.本人有效身份证件 C.书面申请 D.交易密码
多项选择题Q轻松理财卡()业务不得由他人代办。
A.卡片激活 B.挂失凭证补制 C.解除挂失 D.交易密码重置
多项选择题R如客户本人确有特殊原因不能来行,轻松理财卡()业务可委托代人凭代理人和委托人的有效身份证件代为办理。
A.交易密码挂失 B.书面挂失 C.交易密码重置 D.挂失凭证补制
多项选择题K客户应凭(),到柜面办理轻松理财卡交易密码修改。
A.代理人有效身份证件 B.本人有效身份证件 C.轻松理财卡 D.正确交易密码
多项选择题K客户需要修改卡片交易密码时,可凭卡片和正确的交易密码通过本*行()进行密码修改。
A.任一营业网点 B.网上银行 C.电话银行 D.ATM
多项选择题Q轻松理财卡客户可通过()修改查询密码。
A.电话银行 B.网上银行 C.手机银行 D.营业网点
多项选择题()不得由他人代办。
A.书面挂失 B.挂失凭证补制 C.解除挂失 D.挂失销户
多项选择题K客户应凭(),到柜面办理解除书面挂失。
A.本人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.已挂失凭证 D.原挂失申请书
多项选择题S受理口头挂失业务,若客户未提供账(卡)号的,可通过()等交易查出账(卡)号,并摘录在处置申请书上。
A.0126 B.0218 C.0204 D.7117
多项选择题K客户不慎遗失轻松理财卡时,可通过()申请口头挂失。
A.电话银行 B.手机银行 C.网上银行 D.营业网点
多项选择题Y以下描述正确的有()
A.通过“1434个人资金(现/转)至对公账户”交易办理业务时,异地卡/折可能产生手续费。 B.通过“1434个人资金(现/转)至对公账户”交易办理业务时,如需收取手续费,由柜员另外收取现金。 C.通过“1434个人资金(现/转)至对公账户”交易办理业务时,如需收取手续费,从取款账户扣收。 D.通过“1434个人资金(现/转)至对公账户”交易办理业务时,如需收取手续费,从收款账户扣收。