判断题在酒店质量中，80%质量问题与员工有关，20%的问题与管理有关。
判断题在和员工沟通时，沟通的层级越多越好。
判断题我国已参加国际标准化组织，并取得认证资格，因此我国酒店企业获得的质量认证证书是国际通行的。
判断题精益思想却认为成批、大批量生产经常意味着等待和停滞。精益将所有的停滞作为企业的浪费。
判断题精益生产的思想认为应该主观高效率地大量制造既定产品向用户推销。
