问答题

简答题企业公共关系的作用有哪些？

【参考答案】

公共关系有五个基本方面的作用：
①搜集信息，监测环境．
②咨询建议，决策参谋．
③舆论宣传，创造气氛．
④交往沟通，协调关系．
⑤教育引导，社会服务．

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