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问答题

简答题 什么是公共关系？它有哪些基本特征?

【参考答案】

（1）公共关系：又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
（2）基本特征：表现在以下几方面：①公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系；②公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众中创造良好的...

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