A、不予理睬 B、当面与游客说说清楚 C、寻找机会、耐心解释 D、让全团游客来评理
单项选择题游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()
A、告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动 B、游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲 C、分析原因,对症下药 D、尊重游客,不愿听讲就不讲
单项选择题在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()
A、与游客摆事实,讲道理 B、注意求同存异,不强人所难 C、不予理睬个别游客 D、告之全团导游员的观点是对的
单项选择题导游员在讲解豫园时,用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处,这种讲解方法属于()。
A、渗透法 B、重点法 C、陈述法 D、情景法
单项选择题旅游车途径宋庆龄故居时,导游员从宋庆龄的生平、讲到对中国福利事业的贡献,这种讲解方法属于()。
A、陈述法 B、渗透法 C、情景法 D、虚实法
单项选择题三门峡导游喜欢用`“船行柳梢”、“天鹅觅踪”、“黄河水清”来概括三门峡的风景,请问他们采用了何种讲解方法()。
A、简单概述法 B、归总法 C、画龙点睛法 D、突出重点法
单项选择题“桂林山水甲天下”,这句导游词运用的导游讲解方法是:()。
A、突出重点法 B、概括总结法 C、典故烘托法 D、类比法