判断题旅客遗失实名制车票的，铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后，应当免费为旅客挂失补办车票。
判断题旅客携带免费乘车儿童无需提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
判断题旅客未乘降完毕列车启动时，坚持“宁漏勿扒”原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，站车工作人员发现后应立即通知司机停车。
判断题旅客退票应在发站办理。
判断题旅客通过自动检票机检票进站，应宣传自动检票机的使用方法，提醒旅客拿好身份证，防止尾随。
