A．高层管理人员之间团结B．员工努力C．营销功能发挥协同作用D．销售部门传递信息E．营销部门与企业的其他职能部……

多项选择题在绿色理论和绿色意识的指引下，实施绿色营销的企业，必须制定（）。

A．市场营销计划
B．市场营销战略
C．绿色营销战略
D．市场营销组合
E．绿色营销组合

单项选择题营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于（）引起的。

A．信息对称
B．信息不对称
C．信息传递
D．信息沟通

单项选择题建立营销道德最根本的是确立并实施（）。

A．生产观念
B．市场营销观念
C．推销观念
D．社会营销观念

单项选择题（）是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。

A．关系管理机构
B．人事部门
C．广告部门
D．宣传部门

单项选择题关系营销更为注意的是（）。

A．摇摆不定的顾客
B．争取新顾客
C．维系现有顾客
D．以上全部答案