A.口头B.书面C.书面或口头D.电话申诉不符合规定的，应当（）通知申诉人，并告知其不予受理的理由。……

单项选择题工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起（）告知申诉人是否受理。

A.10日
B.3日
C.15日
D.5日

判断题林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙，隔日收到后发现穿着效果不好，当即向商家提出要退货。林女士的退货要求在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”范围内。

多项选择题常见计量违法行为的方式：（）。

A.生产销售不合格计量器具的行为
B.使用不合格器具的行为
C.破坏计量器具的准确度
D.使用不正确的计量方法

单项选择题经营者以（）等方式销售商品或者提供服务的，应当保证质量、按期履约。

A.预收货款
B.邮购
C.电视购物
D.网上购物

单项选择题“三无”鞋类是指（）。

A.无厂址
B.无厂名
C.无生产日期
D.无出厂检验证

单项选择题以虚假的（）或者其他欺骗性价格标示销售商品的，属于欺诈消费者行为。

A.清仓价
B.甩卖价
C.最低价
D.优惠价

多项选择题近来，欺诈性标价行为越来越严重，其主要包括（）。

A.两套价格
B.虚假降价
C.价外加价
D.欺骗标价
E.模糊标价

多项选择题农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产30％、40％和50％。经鉴定，这三种种子属于假良种。对此，（）。

A.贾某可以向消费者协会投诉
B.贾某只能要求种子站退还购良种款
C.贾某可以要求种子站赔偿减产损失
D.贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进行罚款

多项选择题发生医疗事故争议之后，患者及其家属可以通过哪些途径寻求赔偿？（）

A.双方协商解决
B.行政调解
C.司法诉讼
D.消费者协会

单项选择题（）可以对产品质量作出保证、承诺。

A.产品质量监督部门
B.保险公司
C.社会中介机构
D.社会团体

单项选择题消法规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者损失增加赔偿的金额为产品的价款或接受服务的费用的（）倍。

A.10
B.1
C.2
D.3

单项选择题新修定的《消费者权益保护法》倡导（）消费方式，反对浪费。

A.文明、健康、节约资源和保护环境的
B.文明、健康、节约资源的
C.健康、节约资源和保护环境的
D.文明、节约资源和保护环境的

多项选择题农民（）行为，可参照或者按照《消费者权益保护法》执行

A.购买直接用于农业生产的生产资料
B.使用直接用于农业生产的生产资料
C.购买生活资料
D.使用从经营者处购买的生活资料

多项选择题经营者对消费者提出的修理、更换、赔偿损失等要求无理拒绝或者故意拖延的，应承担（）责任

A.民事
B.行政
C.刑事
D.惩罚性赔偿

多项选择题经营者提供商品或服务，造成消费者残疾的，应当支付（）等费用

A.医疗费
B.精神损失费
C.残疾生活辅助具费
D.残疾赔偿金