A.清洁B.一般保养C.油污清理D.打蜡和蜡面的保养地板的（），一般应由专门训练的人员完成。……

单项选择题由于木质地面表面都上有地板蜡，若沾上污迹，可用抹布和稀释的（）擦抹去污。

A.酸性清洁剂
B.中性清洁剂
C.碱性清洁剂
D.酒精

单项选择题拖洗木质地板时，要将地面大致划分为多个大小约为（）作业段，在每个作业段内横向往复拖洗，边拖边退，注意收边。

A.2m×2m
B.5m×5m
C.1m×1m
D.10m×10m

单项选择题地毯在经过多次干泡清洗之后，一些泡沫的残物以及地毯纤维底部无法清洗到，就必须采用（）清洗地毯底部污物、砂粒。

A.水溶式
B.板刷式
C.抽洗式
D.浸泡式

单项选择题地毯保养时，任何质地的地毯，当受到污染应（）清除。

A.1小时内
B.立即
C.半小时内
D.当天

单项选择题走廊通道多人走的地方，应采用（）吸尘器吸尘，效果更为理想。

A.直流立式
B.脉冲反冲式
C.无线手持式
D.直立滚刷式

单项选择题地毯上粘有原珠笔油时，可用（）清洗，再用白色而清洁的布擦干。

A.弱酸洗涤灵
B.弱碱水
C.肥皂水
D.酒精

单项选择题地毯上粘有口香糖时，先使用（）把口香糖从地毯上刮去。

A.加热法
B.冷却法
C.化学干燥法
D.物理凝固法

单项选择题地毯上的污物为油渍时，应采取（）进行地毯清洗保洁。

A.定期吸尘
B.抹布擦试
C.化学溶剂
D.板刷清洗

单项选择题浮扫时要先把较大杂物、垃圾捡拾掉，再用扫帚头稍微浮起在表面进行清扫，要注意（）

A.速度要快
B.速度要慢
C.力度要大
D.力度要小

单项选择题用于楼梯上杂物的清扫方法是（）

A.捡拾
B.浮扫
C.推扫
D.弹扫

单项选择题用于各种地垫、家具细小缝处的灰尘等的清扫方法是（）

A.弹扫
B.按扫
C.浮扫
D.推扫

单项选择题稍用臂力按着扫帚扫地面，除去表面的浮尘的清扫方法是（）

A.擦试
B.浮扫
C.按扫
D.推扫

单项选择题保洁服务员擦拭电器时，要注意自身安全，不能使用（）

A.干抹布
B.湿抹布
C.百洁布
D.鸡毛掸

单项选择题保洁服务员在工作时，使用梯子作业时要（）

A.下面有人保护
B.垫地毯
C.系安全带
D.铺防护气垫

单项选择题在使用吸尘吸水机进行吸水时，必须去掉（），并在桶内加入适量的消泡剂。

A.尘罩
B.吸扒
C.刷盘
D.吸盘