A.法国表示“ok”B.美国表示“毫无价值”C.日本代表“金钱”D.韩国表示一种下流的动作用拇指和食指合成一个……

单项选择题交际过程中一种有声但是没有固定语义的语言叫（）。

A.有声语言
B.无声语言
C.类语言
D.姿势语言

多项选择题企业文化定位要特别注意（）。

A.企业文化的对象性
B.企业文化的个性
C.企业文化的可持续发展性
D.企业文化的创新性

多项选择题人际关系的误区包括（）。

A.以貌取人
B.主观判断
C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差
E.移情效应

多项选择题按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（）。

A.总经理直接负责型
B.部门并列型
C.部门所属型

多项选择题企业文化的更新包括的步骤有（）。

A.审时度势，适时更新
B.发动群众，更新共识
C.反复探索，构筑新模式
D.传播企业精神