A.迎接阶段B.游览阶段C.结束阶段D.迎接前准备
单项选择题下面()不是旅游者购物时的心理特点。
A.紧张和矛盾B.值得纪念C.疑虑和后悔D.随机和冲动
单项选择题一般情况下,我们的社交距离是()。
A.0--50cmB.50--130cmC.1.3--4mD.4m以上
单项选择题()类旅游者对服务人员的介绍非常警觉,爱挑毛病。
A.急躁型B.缓慢型C.独立型D.多疑型
判断题生活中,无意注意和有意注意不可以相互转化和交替。
判断题“顾客是上帝”作为传统的服务理念,很大程度上拉近了服务人员与旅游者的距离。