A、积极主动原则B、及时有效原则C、开诚布公原则D、交流充分原则没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是……

单项选择题沟通的基本流程排序正确的是（）。

A、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
B、确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况
C、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度
D、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度

单项选择题关于沟通基本问题探讨中思想上要争当嫡系说法错误的是（）。

A、对领导的意图能心领神会
B、对领导的指示能一呼百应
C、对领导的批评能心悦诚服
D、对领导的指导要虚心接受

多项选择题国人在这个问题普遍表现（），各级都存在着这个问题。

A、主动
B、含蓄
C、殷勤
D、内向
E、被动

多项选择题根据沟通基本问题探讨，希望形成（）沟通文化和沟通氛围。

A、民主的
B、宽松的
C、随意的
D、自由的
E、舒畅的

多项选择题论文的特点包括（）。

A、创新性
B、理论性
C、盈利性
D、科学性
E、规范性