存单起息日自（）以后的对公存款（含企业大额存单）涉及提前支取一律要求按照（）计息。若分支行涉及未按其要求执行，后期手工账调补息的，总行原则上将不再受理。

多项选择题支行需加强对每日待处理任务提示的关注，对于记名卡超期未领的提醒，及时联系客户确认后续领卡计划，在记名卡超期未领待处理任务中，可选择点击（）按钮。

A.退出
B.延期领卡
C.转待销毁
D.无需处理

多项选择题对于询证函来函时仅列明从被函证单位账户收取询证函费用，但未明确列明收费账号，需支行通过以下方式处理（）。

A.联系被函证单位提供转账凭证进行收费
B.联系被函证单位提供收费账号进行收费
C.通过现金方式收费，并扫描收费的通用凭证作为业务凭证
D.以此为由直接将询证函退回，要求单位重新来函

单项选择题现金柜员应及时通过“内部管理-查询-反假报文（二代）”路经查询该笔交易明细报文信息，以下哪种不是问题报文（）。

A.“关注类标志”为“普通”且“关注类标识代码”有值
B.“关注类标志”为“普通”且“关注类标识代码”为空
C.“关注类标志”为“关注”且“关注类标识代码”为空
D.“关注类标志”为“关注”且“关注类标识代码”有值

单项选择题持卡人连续欠费达（），交通银行将停止该卡的“用卡无忧”服务。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月

单项选择题销卡销户时IC卡芯片不可读，则完成销卡销户后客户应于销卡（）后，凭销卡时的通用凭证至交行任一营业网点柜面，通过“取款-借记卡-IC卡-圈提 转账”路径完成IC卡圈提处理。

A.15个工作日
B.15个自然日
C.20个工作日
D.20个自然日