（一）体现了职业道德的普遍性 （二）体现了快递服务职业道德的特殊性
问答题“衣着整洁、文明礼貌”的要求是指什么？
问答题“保守秘密、确保安全”的具体要求是指什么？.
问答题快递业务员职业守则的内容是指什么？
问答题“团结协作、准确快速”的具体要求是指什么？
填空题收寄特快专递邮件时，寄卫生检疫或动植物检疫的，应由（）出具证明，方可邮寄。
