A.干布B.微湿的布C.湿布D.卫生纸擦拭大厅玻璃时，用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用（）抹净。……

单项选择题下列哪项不属于大厅的清洁范围？（）

A.茶几
B.洽谈桌台面及摆设
C.沙发
D.洗手台

单项选择题清洗地面或抛光时，服务员应将电线（）。

A.挂在肩上
B.拿在手上
C.拖在地上
D.缠在腰上

单项选择题针对窗帘脏污部分，使用（）、纱布和防静电刷进行部位重点去污清洗。

A.稀释的盐酸
B.杀菌消毒液
C.除油剂
D.万能泡沫剂

单项选择题窗帘清洗完毕后需（）。

A.自然风干
B.烘干
C.脱水
D.暴晒

单项选择题皮革制品避免接触（）等物质。

A.酸性
B.碱性
C.油污
D.以上全部

单项选择题金属器具擦拭时，需用（）擦拭不锈钢表面。

A.稀释的盐酸
B.稀释的全能水
C.除油剂
D.万能泡沫剂

单项选择题镜面检查标准：用纸巾擦拭室内玻璃面（）cm，纸巾无明显污染达标。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题玻璃镜面清洁时，需按（）的比例配置好玻璃清洁剂溶液，盛放在一只提桶中。

A.1：20
B.1：30
C.1：40
D.1：50

单项选择题地毯去污是严禁使用（）药剂（正常使用的药剂有“高泡地毯清洁剂”、低泡地毯清洁剂”）。

A.酸性
B.碱性
C.酸碱性
D.中性

单项选择题对有油污的地毯，应用（）喷在地毯上，然后用毛巾擦除。

A.稀释的盐酸
B.全能水
C.除油剂
D.万能泡沫剂

单项选择题全毛地毯上有果汁、咖啡等水溶性污渍时，应用地毯除渍剂以（）兑水稀释后，喷在污斑上，用湿毛巾擦除，再用干毛巾将地毯擦干。

A.1：5
B.1：6
C.1：7
D.1：8

单项选择题全毛地毯日常保养吸尘频度，办公室等人少出入的地方，每天用吸尘机吸尘（）。

A.一次
B.两次
C.三次
D.四次

单项选择题将配制的溶液倒入洗晴纶地毯机的盛液器（水箱）里，按（）的次序清洗晴纶地毯，防止遗漏。

A.从里到外
B.从外到里
C.从左至右
D.从右至左

单项选择题腈纶地毯清洁，按（）比例将腈纶地毯清洁剂与水混合成溶液。

A.1：10
B.1：20
C.1：30
D.1：40

单项选择题如在打扫中发现地砖上有水泥痕迹，应用铲刀将其轻轻刮起，如刮不掉，可用（）将水泥痕迹溶解，并迅速用水冲掉，然后用拖把将水迹除掉，防止在水迹干之前留下脚印或车辙。

A.稀释的盐酸
B.全能水
C.洗洁精
D.万能泡沫剂