清洗地面或抛光时，服务员应将电线（）。

单项选择题针对窗帘脏污部分，使用（）、纱布和防静电刷进行部位重点去污清洗。

A.稀释的盐酸
B.杀菌消毒液
C.除油剂
D.万能泡沫剂

单项选择题窗帘清洗完毕后需（）。

A.自然风干
B.烘干
C.脱水
D.暴晒

单项选择题皮革制品避免接触（）等物质。

A.酸性
B.碱性
C.油污
D.以上全部

单项选择题金属器具擦拭时，需用（）擦拭不锈钢表面。

A.稀释的盐酸
B.稀释的全能水
C.除油剂
D.万能泡沫剂

单项选择题镜面检查标准：用纸巾擦拭室内玻璃面（）cm，纸巾无明显污染达标。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题玻璃镜面清洁时，需按（）的比例配置好玻璃清洁剂溶液，盛放在一只提桶中。

A.1：20
B.1：30
C.1：40
D.1：50

单项选择题地毯去污是严禁使用（）药剂（正常使用的药剂有“高泡地毯清洁剂”、低泡地毯清洁剂”）。

A.酸性
B.碱性
C.酸碱性
D.中性

单项选择题对有油污的地毯，应用（）喷在地毯上，然后用毛巾擦除。

A.稀释的盐酸
B.全能水
C.除油剂
D.万能泡沫剂

单项选择题全毛地毯上有果汁、咖啡等水溶性污渍时，应用地毯除渍剂以（）兑水稀释后，喷在污斑上，用湿毛巾擦除，再用干毛巾将地毯擦干。

A.1：5
B.1：6
C.1：7
D.1：8

单项选择题全毛地毯日常保养吸尘频度，办公室等人少出入的地方，每天用吸尘机吸尘（）。

A.一次
B.两次
C.三次
D.四次