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多项选择题

A、人的记忆力有限B、对于重点的强调不足或条理不清楚C、不能做到积极倾听,有偏见,先入为主D、按自己的思路去思……

沟通的障碍有:()

A、人的记忆力有限
B、对于重点的强调不足或条理不清楚
C、不能做到积极倾听,有偏见,先入为主
D、按自己的思路去思考,而忽略别人的需求