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问答题

案例分析题4月初长虹店企划部就将五一期间的促销活动方案报给店长审批,其中有一项是他们准备在五一节期间做一次凭劳模证领蛋糕的活动,为期两天。经过企划人员的估算费用应该在5000元/天,店长经过研究同意此促销方案。 企划部全面着手实施,在报纸上、DM海报、店内促销海报上等登出广告,并与采购部沟通请蛋糕房每天做出500份蛋糕,营运部也安排了相应的人员来配合开展活动。 可就在促销第一天持劳模证来领蛋糕的人数多达1000多人,蛋糕房做的蛋糕根本不够发,店长为维护公司的名誉特别从其它超市购买500个蛋糕来做派送。 促销实施后经过核算此次促销费用在15000元/天,大大超出的前期的预算。 这次促销活动失误的原因是什么?应该采取什么样的措施更好?

【参考答案】

1.失误
(1)没做市调,了解本地有多少劳模,预算要多少费用,如费用较大就应把劳模分出级别档次,失去计划的准确性;
(2)没有主动联系社会有关部门;
(3)没有获取供应商的支持;
(4)事前的促销预案没定、不全,万一不够发怎么办要做出措施;
(5)宣......

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