加强对缺陷汽车产品召回事项的管理，消除缺陷汽车产品对使用者及公众人身、财产安全造成的不合理危害，维护公共安全、公众利益和社会经济秩序
问答题简述汽车经销商与维修公司与客户沟通时应遵循什么原则？
问答题建立客户档案主要有什么作用？
问答题我国汽车维修企业的划分标准是什么？
问答题汽车售后服务站必须具备什么资质条件？
问答题售后服务网络网点的布局必须坚持什么原则
