A.组织策划B.设定目标C.项目实施D.检查控制E.持续完善标杆管理的三个阶段是（）。……

多项选择题以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有（）。

A.头脑风暴法
B.因果图
C.检查表
D.亲和图
E.控制图

多项选择题5S管理是管理的基础工作，其主要作用有（）。

A.减少损耗
B.消除隐患
C.保障安全
D.改善环境
E.优化资源

多项选择题组织制定的质量方针，应满足以下（）要的求。

A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B.为建立目标提供框架
C.包括满足适用要求的承诺
D.包括持续改进质量管理体系的承诺
E.包括清晰、量化、可测量的质量指标

多项选择题关于控制图，以下陈述正确的是（）。

A.控制图有中心线CL和上下控制限UCL/LCL
B.控制图上有按时间顺序抽取的样本统计量数值点
C.可用规格限USL/LSL替代控制限UCL/LCL
D.上下控制限UCL/LCL是区分正常波动和异常波动的界限
E.可用控制图识别不合格品

多项选择题按照精准思想，下述属于缩短交付周期所应采取的措施包括（）。

A.减少设备停机时间
B.加快设备运转速度
C.减少返工返修
D.按“连续流”组织生产