个人客户可持本人有效身份证件及借记卡通过柜台查询个人黄金管家业务余额。

判断题“储蓄金”是品牌实物金专属黄金管家业务的产品种类，其特点为客户购买后可以兑换为黄金管家份额或者直接提金。

判断题个人客户已解约贵金属业务，但销卡时系统提示存在贵金属业务，则柜台使用“0276客户签约标记同步”交易进行签约标记同步。

判断题光大银行对客户发售实物贵金属制品时，按各品种的代销价格出售，再另外收取手续费。

判断题个人黄金交易开户及签约流程中对于填写了推荐三方机构的客户，柜员应向客户充分揭示绑定三方机构的风险，客户应在《风险责任书》上签字确认。

判断题如果黄金制品配送采用邮寄的方式，则不核对交接人和授权书，但必须在光大银行监控的摄像范围内进行交接清点。黄金制品配送单回执不交给快递送货人，单独邮寄给黄金供应商。