个人客户已解约贵金属业务，但销卡时系统提示存在贵金属业务，则柜台使用“0276客户签约标记同步”交易进行签约标记同步。

判断题光大银行对客户发售实物贵金属制品时，按各品种的代销价格出售，再另外收取手续费。

判断题个人黄金交易开户及签约流程中对于填写了推荐三方机构的客户，柜员应向客户充分揭示绑定三方机构的风险，客户应在《风险责任书》上签字确认。

判断题如果黄金制品配送采用邮寄的方式，则不核对交接人和授权书，但必须在光大银行监控的摄像范围内进行交接清点。黄金制品配送单回执不交给快递送货人，单独邮寄给黄金供应商。

判断题按协议约定自当期利换金个人黄金理财计划产品起始的第十个工作日起，客户可到指定网点领取相应数量、规格的黄金制品。

判断题利换金理财协议书挂失补发不收费，当时即可补发，办理完毕后，柜员应在挂失止付通知书第一联上批注“已于*年*月*日办理理财协议挂失补发”，并加盖经办柜员名章。