A.一级护理人次B.护理技术操作合格率C.特、一级护理合格率D.护理文书书写合格率E.抢救物品完好率护理工作效……

单项选择题控制的基本程序中，最重要的环节是（）

A.确立标准
B.制定目标
C.衡量成效
D.纠正偏差
E.反馈信息

单项选择题确定授权后就要任用和安排下属去具体操办，此时管理者应花费一些心机去（）

A.选择合适的下属
B.考查合适的下属
C.调查合适的下属
D.培训合适的下属
E.教育合适的下属

单项选择题根据生命周期理论，说服型领导方式的含义是（）

A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是

单项选择题笔试结果是录用的主要依据之一，因为笔试考核具有一定的（）

A.公平性和主观性
B.公正性和客观性
C.公正性和主观性
D.公开性和客观性
E.公平性和客观性

单项选择题同行评价方法的缺点是（）

A.领导对下属的工作表现和业绩了如指掌
B.同工作小组成员对各自的业绩比较了解
C.直接下属十分了解自己领导的管理效果
D.护理人员之间评价时有时碍于面子
E.领导有时会只强调业绩的某一方面

单项选择题医院内开设新的机构应遵循的组织原则是（）

A.目标一致原则
B.效率原则
C.稳定性与适应性相结合原则
D.集中统一与分权管理相结合原则
E.分工协作原则

单项选择题护理组织的基本要素中应除外（）

A.组织的目标
B.工作任务
C.职权与责任
D.技术力量
E.机构建立的时机

单项选择题确定目标是计划工作的的第几步（）

A.第一步
B.第二步
C.第三步
D.第四步
E.第五步

单项选择题管理者所处职位不同，有着不同的职责、权力和待遇，遵循的管理原则是（）

A.能级原则
B.激励原则
C.整分合原则
D.参与管理原则
E.随机制宜原则

单项选择题应用护理质量标准对护理工作进行管理其目的是（）

A.监督和监测
B.检查和指导
C.对偏离标准的问题及时进行偏差分析
D.偏离标准的问题及时进行纠正和改进
E.以上都是

单项选择题理想的护理管理应达到（）

A.护理管理的制度化
B.护理诊疗的常规化
C.护理工作的程序化
D.护理业务的标准化
E.以上都是

填空题应激心理反应主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

单项选择题关于管理方法，下列陈述中不正确的是（）

A.教育方法是做好管理工作的基本方法
B.社会心理学方法是护理管理中最有效的方法
C.行政方法是最基本、最传统的管理方法
D.经济方法是运用经济杠杆和经济方法所实施的方法
E.法律方法是按照制定和实施的法律、法令、条规进行管理的方法

填空题狭义的组织文化是指组织所创造的精神财富包括传统、（）、（）、（）、（）、（）及行为准则等。

单项选择题培养护理人员的一项非常重要而有效的方法是（）

A.讲授
B.自学
C.演示
D.轮转
E.讨论