判断题行李从发出通知日起、包裹从运到日起,承运人免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天。
判断题逾期到达的行李免费保管10天,包裹按超过日数核收保管费。
判断题行李、包裹运到后承运人免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天。
判断题收货人询问行李、包裹是否到达时,承运人应及时予以查找。对逾期未到的行李、包裹应及时编制客运记录交收货人。
判断题列车上发现危险品伪报其他品名运输时,应编制客运记录,交到站处理。
判断题丢失的行李、包裹找到后,承运人应迅速通知托运人或收货人领取,撤消一切赔偿手续,收回全部赔款。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过其他中介机构追索。
判断题由于水灾造成保价运输的药品湿损时,承运人应按照湿损程度负责赔偿。
判断题行李、包裹全部或部分灭失时,按行李、包裹事故处理规定进行赔偿,运费不退。
判断题旅客身体损害赔偿金的最高限额为人民币40000元,随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。
判断题事故处理后,物品所有权证明可不放在行李、包裹事故案卷内,交赔偿要求人带走。
判断题经确认责任不属铁路不予赔偿时,处理站应使用正式文件,说明理由和依据,连同全部赔偿材料(赔偿要求书除外)退给赔偿要求人,抄知有关单位。
判断题车站受理赔偿要求时,应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
判断题行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的,不论责任单位是否确定,均应先行办理赔偿。
判断题事故立案时,车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录一式二份,一份留站存查,一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。
判断题行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时,由发站办理。