填空题铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆（），分为普通票价、加快票价、（）和市郊票价。
填空题流线疏解的基本方式为在（）、空间、（）上错开。
填空题旅客运输产品的质量特性是（）、（）、迅速、经济、便捷和（）。
填空题集中候车方式特点（）、利用率高。
填空题乘务组的工作制度包括（）、（）、验票制、统一作业制。
