企业网上银行用户必须绑定证书后才能登录企业网银。每个用户可以绑定多张证书，一张证书下可以绑定多个用户。

判断题兴业银行的企业网银客户可以通过网上企业理财功能进行活期转存定期存款、活期转存通知存款的操作。对于定期存款开户证实书和通知存款存单的纸质打印，企业需向开户行提交书面申请办理补打。

判断题企业网银客户证书补发业务，适用于证书丢失或损坏，但USBKey是完好的且证书状态为激活状态。

判断题个人客户办理网上支付业务必须先开通“网上支付”功能，客户可在网点申请开通或登录网银自助开通。

判断题企业客户不能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务。

判断题直销银行的客户群体包括：无兴业银行借记卡客户，经直销银行适当核身后在线直接开立兴业e卡办理业务；以及持有兴业银行借记卡的客户，直接使用其借记卡在直销银行办理业务。