A.极力抵制B.极力满足C.适当抵制D.适当满足遇到不合理要求，一般要（）。……

单项选择题技术性能的规定相当于技术商品的（）。

A.内在要求
B.外在表现
C.质量要求
D.核心价值

单项选择题按照参加商务谈判的人数规模划分，可以分为个体谈判和（）。

A.多对多谈判
B.小组谈判
C.集体谈判
D.群组谈判

单项选择题利益上的分歧和争端是形成谈判的（）。

A.直接原因
B.主要原因
C.间接原因
D.次要原因

单项选择题商务谈判的目的是（）。

A.经济利益
B.社会效益
C.环境选择
D.人类发展

单项选择题世界在统一协调中前进，人类在统一协调中（）。

A.谈判
B.竞争
C.冲突
D.发展

名词解释什么是商业谈判; 商业谈判名词解释定义是什么?

名词解释什么是推销策略; 推销策略名词解释定义是什么?

名词解释什么是回盘; 回盘名词解释定义是什么?

名词解释什么是收盘; 收盘名词解释定义是什么?

多项选择题组建整体优化的谈判班子应考虑的因素不包括（）。

A.层次清楚，分工明确
B.性格配合，知识结构的良好配合
C.性别因素
D.从实际出发尽可能使谈判班子精干而有效率
E.职务因素

多项选择题按服务性质分类，推销服务包括（）。

A.技术性服务
B.非技术性服务
C.售前服务
D.售中服务
E.售后服务

多项选择题商品推销战略的内容不包括（）。

A.确定目标市场
B.确定商品价格
C.确定具体推销方法
D.确定推销的具体奋斗目标
E.明确推销结构和实施方案

多项选择题“攻心”类促成交易的方法不包括（）。

A.提出合情合理的建议
B.协助顾客进一步权衡利弊
C.维护购买者的自尊心
D.巧捕良机
E.保证承诺

多项选择题唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括（）。

A.商标信誉
B.场地设计
C.包装装潢
D.广告宣传
E.推销人员的魅力

多项选择题诱导顾客出现冲动性购买行为的角度有三，下列不属于的是（）。

A.免费品尝
B.兴趣
C.情感
D.派送小礼物
E.利益与机会