从总体上来讲，咨询师往往会扮演下面四种角色中的一种。 （1）专家。作为专家的咨询师是教导者，是知识宝库，往往是问题的主要解决者。客户把解决问题的重任托付给咨询师。 （2）帮手。在咨询师扮演帮手的情形下客户往往保留大部分的主动权，咨询师的角色就是为既定的问题提供答案。 （3）合作者。 （4）风险承担着。
问答题在分析备择方案的时候，咨询师应该考虑客户组织的哪些特征？
问答题简述限制实地观察法有用性的两个因素。
问答题简述多因原则的具体内容。
问答题“五个为什么”分析的根源会引起哪些内容？
问答题使用者希望从市场信息系统中获得什么？
