填空题年度计划控制系统包括四个主要步骤：制定标准、（）、（）和改正措施。
填空题资产收益率指电信企业所创造的（）与（）的比率。
填空题计划概要的目的是为了让企业的（）很快掌握计划的核心内容。
填空题营销管理人员通常有两种典型的管理方式，一种人习惯于“（）”，另一种人习惯于“（）”。
填空题促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。
