A.规划 B.项目运营 C.战略 D.项目
单项选择题切中目标；适度细化；随情景变化指的是关键绩效指标中的（）原则。
A.具体原则 B.现实性原则 C.时限性原则 D.可实现原则
单项选择题在付出努力的情况下可以实现；在适度的时限内可实现，指的是关键绩效指标中的（）原则。
问答题提高客户忠诚度的关键因素有哪些？
判断题在我们生活中的任何一个领域，要想成功地建立与客户的长期关系的窍门是热忱。（）
判断题管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系。（）
