A.灰尘B.水珠C.各种微生物D.以上都是内墙面污垢主要是（）……

单项选择题发泡免水冲环保公厕节水率达到（）

A.40%
B.50%
C.60%
D.99%

单项选择题铜器保养物品准备不包括（）

A.抹布
B.省铜水
C.无绒毛巾
D.长绒毛巾

单项选择题百洁布使用中要注意（）

A.可同时用两种清洁液
B.使用过程中应尽量避免使劲挤或揉百洁布
C.可同时用两多清洁液
D.使用过程中使劲挤或揉百洁布

单项选择题铜器表面如带有厚灰尘或大颗粒污垢，可先用（）擦拭，再用（）去除污渍与水滴。

A.干抹布、湿抹布
B.湿抹布、干抹布
C.半干抹布、湿抹布
D.湿抹布、半干抹布

单项选择题使用清洁液在清洁完不锈钢表面后，要用（）将表面的污渍和水分擦除。

A.干抹布
B.半干抹布
C.湿抹布
D.百洁布

判断题保洁员要做到干活不墨迹，分清主次有条理，除了按照服务流程外，注意听客户需求，灵活处理。

判断题消毒清洁剂可与其他洗涤剂混合使用，以提高效能。

多项选择题以下属于玻璃清洁的有 （）

A.曲面玻璃清洁
B.带铁窗框的玻璃清洁
C.整个玻璃清洁服务的操作区域干净整洁
D.服务开始前，要先检查玻璃及边框是否完好

单项选择题七色保洁布的使用原则如下（）

A.分区使用
B.Z字形使用
C.必须由右至左
D.交叉使用

多项选择题以下属于深度保洁工具的有（）

A.钢丝球
B.铲刀
C.毛头
D.地刮器

多项选择题以下日常保洁和深度保洁的区别是（）

A.服务对象的清洁程度不同
B.深度保洁有高温消毒服务，日常保洁没有
C.面积大的用深度，面积小的用日常
D.两个小时干不完的活都是深度

单项选择题家政服务员强制形象标配上门必备物品不正确的是（）

A.工衣
B.鞋套
C.工具包
D.个人必需品

单项选择题下列对于家政服务人员形象定位说法不正确的是（）

A.职业化
B.专业化
C.可信赖
D.高端大气

多项选择题日常家庭室内保洁范围：（）

A.厨房
B.卫生间
C.阳台
D.卧室
E.客厅
F.餐厅

单项选择题用于不锈钢、玻璃、镜面上的手印、水迹或污迹的工具是（）。

A.拖布
B.净面布
C.抹布
D.鸡毛掸子