发泡免水冲环保公厕节水率达到（）……

单项选择题铜器保养物品准备不包括（）

A.抹布
B.省铜水
C.无绒毛巾
D.长绒毛巾

单项选择题百洁布使用中要注意（）

A.可同时用两种清洁液
B.使用过程中应尽量避免使劲挤或揉百洁布
C.可同时用两多清洁液
D.使用过程中使劲挤或揉百洁布

单项选择题铜器表面如带有厚灰尘或大颗粒污垢，可先用（）擦拭，再用（）去除污渍与水滴。

A.干抹布、湿抹布
B.湿抹布、干抹布
C.半干抹布、湿抹布
D.湿抹布、半干抹布

单项选择题使用清洁液在清洁完不锈钢表面后，要用（）将表面的污渍和水分擦除。

A.干抹布
B.半干抹布
C.湿抹布
D.百洁布

判断题保洁员要做到干活不墨迹，分清主次有条理，除了按照服务流程外，注意听客户需求，灵活处理。