在易充电管理平台中，营业厅工作人员可为客户办理联机解扣业务。点击读卡按钮，可查看充电卡内灰锁记录。点击解灰按钮对灰锁记录进行解灰。仅可解灰7日内已上传平台的灰锁交易。

判断题在易充电管理平台中，营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时，若是实名制卡销卡，客户需提供实名制认证信息和有效身份证件，业务人员需核实持卡人身份，确认开卡人或代理证明。

判断题用户在掌上电力办理分时电价变更时，需要上传产权证照片。

判断题某用户是光伏用户，拥有关联户号和发电户号两个户号。该用户想要使用掌上电力进行用电信息查询，可以在户号绑定界面输入关联户号进行绑定，但是不能使用发电户号进行绑定。

判断题用户在购电时，无需绑定户号，直接选择（或输入）交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电，同时，还可进行跨省市的异地交费。

判断题用户可以通过掌上电力官方版以及掌上电力企业版关联的电e宝或支付宝账号，进行线上电费缴纳。