单项选择题填写的《旅客用药登记表》一式两份,必须有()签字盖章,一份班组存查,另一份作为补充、请领药品依据。
A.车队长 B.列车长 C.广播员
单项选择题列车“红十字药箱”每班组配备()
A.两个大号 B.两个小号 C.一大一小各一个
判断题动车列车乘务组包括司机。
判断题动车组列车对服务意识的强调,早已超出了“微笑服务”、“关怀服务”的范畴。
判断题与旅客交谈时,要时刻盯着对方的眼睛。