A.车队长 B.列车长 C.广播员
单项选择题列车“红十字药箱”每班组配备()
A.两个大号 B.两个小号 C.一大一小各一个
判断题动车列车乘务组包括司机。
判断题动车组列车对服务意识的强调,早已超出了“微笑服务”、“关怀服务”的范畴。
判断题与旅客交谈时,要时刻盯着对方的眼睛。
判断题为确保旅客安全乘降,动车组列车到站前司机、机械师确认列车停站台,正确开启车门,以免发生旅客误降。