简答题 接到异议信息后应如何处理？

【参考答案】

异议处理人员收到客户异议申请或外部协查函后，要通过核对贷款还款明细与信用报告所登记的事项是否一致，来确认异议事项是否存在，并在规定的时间内查明原因、及时回复。对异议事项确实存在且本*单位无法解决的，要及时向省联社反馈并提交相关证明材料，由省联社相关部门统一更正。错误数据暂时无法修改的，可向申请人出具......

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