A.中层管理人员B.高层管理人员C.技术人员D.新员工（）应当着重开展企业文化和规章制度的认知培训。……

单项选择题格林豪斯的发展阶段理论研究的侧重点是（）。

A.不同职业的性质
B.不同年龄段职业生涯所面临的主要任务
C.不同年龄段的工作机会
D.不同人的职业偏好

单项选择题培训现场出现学员反应冷淡情况，应采取的补救措施是（）。

A.让学员相互解答，调动学员积极性
B.采用放录像、VCD等图文并茂形式来渲染气氛
C.转换为学员提问、老师解答或共同讨论等形式
D.缩短培训时间，延长休息时间

单项选择题在一个培训项目小组中，（）主要负责培训讲义、培训要求的传达、培训反馈的整理。

A.培训主管
B.培训机构
C.相关部门主管
D.人力资源部经理

单项选择题下列培训有效性评估方案种类设计中，能够把干扰培训效果因素的影响降到最低限度的是（）。

A.所罗门四组设计
B.后测一对照组的设计
C.前测后测一对照组设计
D.前测—后测的设计

单项选择题下列（）类型的胜任力不属于冰山模型。

A.动机
B.特质
C.自我概念
D.自我形象

单项选择题行动学习的出发点是（）。

A.反思
B.提出问题
C.确定行动目标
D.确定学习主题

单项选择题组织学习的主要载体是（）。

A.个人学习
B.团队学习
C.组织学习
D.组织间学习

单项选择题培训与开发是企业的一种（）行为。

A.福利
B.投资
C.战略
D.留人

单项选择题学习型组织理论诞生的标志是（）。

A.野中郁次郎出版《知识创造企业——日本*企业如何建立创新动力机制》
B.组织协同学习理论的提出
C.彼得圣吉出版《第五项修炼》
D.阿吉里斯提出组织学习概念

单项选择题虚拟培训组织形式中，最有效的学习发生在（）。

A.课堂
B.工作中
C.企业中
D.组织内部

多项选择题培训成果包含的类型有（）

A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
E.投资净收益成果

多项选择题培训师的培训与开发包括（）。

A.授课技巧培训
B.教学工具的使用培训
C.教学内容的培训
D.对教师的教学效果进行评估
E.教师培训与教学效果评估的意义

多项选择题企业培训实施阶段的课前措施包括（）。

A.准备茶水，播放音乐
B.学员报到要求在签到簿上签名
C.引导学员入座
D.课程及讲师介绍
E.学员心态引导，宣布课堂纪律

多项选择题一个完善的培训计划在拟订阶段，必然会涉及许多在实施中将发生的事情，包括（）等。

A.学员、讲师的选择.
B.培训时间、场地的安排
C.教材、讲义的准备
D.培训经费的落实
E.培训的评估方法

多项选择题敏感性训练法常采用（）等活动方式。

A.集体住宿训练
B.小组讨论
C.个别交流
D.案例研究
E.问题讨论