A.做得好或赏心悦目可以吸引注意力B.提供及时、充分的信息C.使文章呆板、单调D.便易、迅速地传递反映整体趋势……

单项选择题在商务人员周围有一群提供信息及支持的人形成工作网，那些工作卓有成效的人能与所有这些人建立并维持良好的关系，并能相互帮助。这个过程被称为（）。

A.决策树工作
B.数字化工作
C.信息化工作
D.网络化工作

单项选择题长篇正式报告的某一部分是报告的一个缩微板，概括了报告的目的、结论和建议的一般性质，这一部分是（）。

A.目录
B.前言
C.授权调查范围
D.摘要

单项选择题一封信的实际成本包括的因素很多，但不包括（）。

A.信封和邮票
B.写信人的工资费用
C.存档的时间、设备
D.机构外的运输成本

单项选择题表示“减速标识词语”的词很多，但不包括（）。

A.无论如何
B.同样地
C.尽管如此
D.不管怎样

单项选择题可用的视觉辅助手段很多，但不包括（）。

A.白板、翻纸板
B.VCD 和电脑
C.实物和模型
D.投影和幻灯机