判断题班车因突发原因在始发站停开，已买了该班次车票的旅客要求退票，经营者应退还全部票款，但可收适当的退票费。（）
判断题道路客运的开业认定是一种行政行为，这种行为具有合法性、时效性和确定性。（）
判断题客源是指在一定时期及一定区域内过去已经完成的客运量。（）
判断题改革开放以来，我国道路旅客运输行业的经营主体已由国有企业一统天下，转变为适应社会主义市场经济初级阶段要求的多种所有制形式共存格局。（）
单项选择题客流的三要素是（）
A.流量、流向和流速B.流量、流向和流时C.流量、流速和流时D.流向、流速和流时
