A.发掘潜在顾客B.介绍产品C.追踪与服务D.积极推销人员销售的过程共有七个阶段，下列哪一项不属于七个阶段范畴……

单项选择题航空公司通过参与社会福利机构的慈善活动，以增进公共关系及形象，下列哪一项不属于公共关系为航空公司带来的好处（）？

A.增进员工来源
B.较低的营销成本
C.产品销售
D.拓展营业范畴

单项选择题许多旅游服务产业业者，运用公共关系的营销战略，建立在公众心中的好商誉与形象。下列哪一项不属于公众的定义范围（）？

A.竞争者
B.经销商
C.政府机构
D.学校团体

单项选择题森森购物在电视上贩卖云南三日旅游产品，通过主持人精彩的介绍和业者的促销方式，营造出优惠效果，让收视者立刻购买。此种营销方式属于（）。

A.人员营销
B.理性营销
C.口碑营销
D.电视营销

单项选择题银行定期寄给卡友的邮购目录上，包含许多餐厅、饭店或旅游活动等优惠折扣组合。此营销方式属于（）。

A.网络营销
B.电话营销
C.人员销售
D.邮购营销

单项选择题雄狮旅行社运用社群网络方式与消费者进行旅游产品促销活动。此属于（）。

A.人员销售
B.直效营销
C.整合营销
D.公关营销

单项选择题下列哪一项属于事件营销的范围（）？

A.文艺活动赞助
B.红利积点换商品
C.LV 在时代广场的大型时尚派对
D.经销商大会

单项选择题许多餐厅标榜着上过电视知名美食节目或是有名人来店消费过。此举主要是让消费者产生下列哪一种反应（）？

A.购买
B.信念
C.知晓
D.了解

单项选择题法国某家知名百货公司在门口贴出他们能提供20种语言服务，比其他业者多，让非英法语系游客倍感温馨，这种间接强化其与他家业者差异的广告，旨在增进消费者的（）。

A.知晓
B.信念
C.好感
D.偏好

单项选择题麦当劳推出“捐发票献爱心，让重症病儿童有个温暖的家”的广告要求，此举主要让消费者产生下列哪一种反应（）？

A.了解
B.偏好
C.好感
D.知晓

单项选择题航空公司通过名模林志玲担任其在日本的旅游代言人，此推广活动首先是要引起消费者下列哪一种反应（）？

A.好感
B.知晓
C.了解
D.偏好

单项选择题下列哪一项属于消费者消费心理反应层级（过程）的顺序（）？

A.知晓一了解一好感一偏好一信念一购买
B.知晓一信念一好感一偏好一了解一购买
C.知晓一好感一偏好一了解一信念一购买
D.知晓一偏好一了解一信念一好感一购买

单项选择题中国北京国际马拉松创办于1981年，举办多年，中国移动想通过此次国际知名的赛会来塑造与强化企业形象，希望提供赞助权利金将中国北京国际马拉松更名为中国移动北京国际马拉松。这是运动赞助类型中的哪一种赞助形态（）？

A.排他赞助
B.冠名赞助
C.金牌赞助
D.指定赞助

单项选择题麦当劳是2012年英国伦敦奥运会官方赞助商中唯一的品牌食品服务零售商。这是运动赞助战略中的哪一项特性（）？

A.易逝性
B.无形性
C.排他性
D.异质性

单项选择题促销具有说服消费者的功能，这一项功能用来提高消费者的兴趣、刺激消费的知觉以及购买、消费产品或服务的欲望。我们称这项功能为（）。

A.沟通功能
B.刺激功能
C.定位功能
D.规划功能

单项选择题易建联是广告商的宠儿，从伊利到绿箭、耐克、麦当劳、安利纽崔莱、可口可乐等，据称这几笔广告单的收入在5000万元以上，这些抢着邀请易建联拍摄广告的企业厂商是想采取下列哪一种战略（）？

A.网络营销战略
B.选择权战略
C.代言人
D.品牌战略